Le Centre Inffo souligne l'utilité de l'e-formation dans le cas d'un public dispersé ou très largement réparti sur un vaste territoire. « On peut ainsi espérer vaincre l'isolement géographique et l'éloignement physique des centres de ressources ou de formation » indique l'auteur.

Philippe Gil partage ce point de vue et ajoute que « les métiers touchés en priorité seront ceux qui se caractérisent par une implantation géographique dispersée et une activité internationale comme la finance, le commerce, et les industries pétrochimiques. » 1

La finance et les services : des secteurs d'activité porteurs pour l'e-formation

En 1998, la revue de formation professionnelle en ligne Training Magazine indiquait que les trois secteurs américains utilisant le plus la formation en ligne étaient les services (26% de leur formation), les transports et les télécommunications (24%) ainsi que l'éducation (21%).
En revanche, la santé (13%), l'administration publique (15%) et l'industrie (16%) étaient les moins représentés.

IDC 2 confirmait cette tendance dans son étude de 2001 3 en citant les services financiers et le secteur bancaire en tant qu'utilisateurs leaders de l'e-formation, suivis de près par la Communication et des Médias.
Le fort degré de pénétration d'Internet dans ces secteurs et l'éclatement géographique de leurs implantations explique cette avance.




1 GIL Philippe « @-formation - NTIC et Reengineering de la formation professionnelle », Dunod, Paris, 2000

2 RH INFO « Etat du e-learning en France », Shared Value, réactualisée Mars 2001

3 SARRAF Beatrice, Mc GOVERN Sheila, « European Training and Skills Management Corporate e-learning : market forecast and analysis » , International Data Corporation, 2000