5.10.1 L'impact sur les « entreprises apprenantes »
L'e- learning permet d'inscrire le processus d'acquisition de compétences dans une démarche de Knowledge Management : le rôle du département des Ressources Humaines s'en trouve revalorisé. Pour autant, cette revalorisation ne va pas sans quelques difficultés, et l'e-formation bouleverse les activités traditionnelles de la formation.
La gestion des hommes, la logistique, le suivi et l'évaluation, la
gestion du budget se fondent sur de nouveaux paradigmes.Ainsi, chaque
acteur de la formation devra-t-il faire face à une approche plus
complexe de l'e-formation.