Améliorer son niveau de dialogue avec l'informatique :
Très logiquement, l'e-learning, implique le décloisonnement des fonctions informatiques et formation.
« De la qualité du niveau de dialogue entre l'informatique et la formation dépend une bonne partie de la réussite du projet d'intranet de formation » rappelle Monsieur Gil.

Ainsi, le responsable formation, mais aussi l'ensemble des acteurs concernés par l'e-formation se devront de plonger dans la culture informatique et d'en maîtriser les principes de base, afin d'entretenir un dialogue constructif auprès des services informatiques.

Le cabinet Shared Value étend cet impératif de collaboration aux partenaires de l'entreprise :
« La question du choix de la solution et du prestataire restera de taille. Les équipes de formation devront donc faire l'effort de comprendre l'univers des populations techniciennes afin de bâtir de véritables relations de partenariat, lesquelles sont fondamentales dans le succès du projet. » 1

Renforcer sa capacité à manager des équipes pluridisciplinaires :

La production du dispositif pédagogique devenant le fruit d'une réalisation en équipe projet, le responsable de l'e - formation devra gérer aussi bien les équipes de développement des cours, les webmasters, les e-tuteurs, et parfois même les éditeurs de contenu.

Devenir le moteur du Management des connaissances :

Le Responsable de formation peut profiter de l'opportunité pour placer sa fonction et ses responsabilités au coeur des enjeux de l'entreprise. Nous l'avons vu, les implications du Knowledge Management avec le système de eformation sont fortes.




1 RH INFO « Etat du e-learning en France », Shared Value, réactualisée mars 2001