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3 INTRODUCTION A L’ANALYSE BIBLIOGRAPHIQUE

De l'Ancienne à la Nouvelle Formation ?

Les décideurs de la formation ne s'y trompent pas : si la greffe du e-learning n'a pas encore vraiment pris, presque toutes les entreprises s'y intéressent.
Une étude menée par la Cegos et le Cabinet H consultant 1 en 2000 révélait que 70% des entreprises françaises interrogées avaient un projet de formation en ligne.
En outre, ces entreprises affirmaient que la part de e-learning de leur budget formation dépasserait les 10% dans les 5 ans à venir.
Cet engouement s'explique par une certitude partagée : Les technologies éducatives sont arrivées à un tel degré de maturation qu'elles semblent susceptibles de renouveler et renforcer la pédagogie.

L'intégration du e-learning à un dispositif de formation « classique » amènera sans aucun doute une réponse à la question du développement des compétences et aux problématiques soulevées par la mondialisation, la concurrence, la recherche d'une meilleure productivité.
Mais la question est de savoir « COMMENT » ?
Comment trouver l'adéquation Homme Machine permettant de mettre en oeuvre un mode de formation efficace et rentable dans le contexte de la Nouvelle Economie ?

Les changements à maîtriser et les adaptations pédagogiques liées à l'introduction des NTIC dans la formation sont nombreux.
Pour être efficace, le fond et la forme des enseignements devront être refondus, le rôle des formateurs remodelé et les systèmes d'évaluation repensés.
Une lourde tâche attend ceux qui se tournent résolument vers le e-learning : ils devront envisager un re engineering massif de leur système de formation traditionnel.

Du « e-teaching » au « e-learning »

Cette réflexion devra toutefois être menée dans la plus grande attention du capital le plus précieux de la
formation : l'apprenant.
Plus encore que la formation traditionnelle, le e-learning, de par ses assises technologiques, doit placer l'Homme au centre de ses préoccupations.
La terminologie employée par les Anglo-saxons pour désigner la formation à distance assistée par ordinateur : le « e-learning », traduit bien la volonté de placer l'apprenant au coeur du processus d'apprentissage.
En mettant l'accent sur l'activité du stagiaire ; l'apprentissage (« learning »), elle souligne de façon sous jacente la prise en main de la formation par l'apprenant.
Ce dernier devient un acteur pro actif et fait l'objet de toutes les attentions.

C'est dans cet esprit «marketing », de souci constant des préoccupations et attentes du client (ici de
l'apprenant), que le Centre de Formation XXX m'a demandé de réfléchir à l'intégration du e-learning au sein de son dispositif actuel de formation.
Il me faudra donc identifier les typologies d'entreprises particulièrement réceptives à ce nouveau mode de
formation, identifier les contenus se prêtant le mieux à une mise en ligne, étudier les nouvelles fonctions du etuteur pour finalement formuler des recommandations relatives à la mise en oeuvre d'un dispositif de e -formation au sein du dispositif de formation actuel.
Les enjeux sont de taille et il serait léger de répondre aux questions posées sans prendre l'avis des experts : cela sera fait par le biais de l'analyse bibliographique.



1 CEGOS, H-CONSULTANTS, les enjeux de la formation et usage des NTIC, 1er semestre 2000